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10月16号凌晨一点四十,工作室的落地灯把刚打样的宣传片样片U盘和皱巴巴的分镜稿投得发灰,我蹲在地上跟甲方对接的姑娘发语音,嗓子哑得卡壳:"真不是我要挑,屏幕上的画面偏了两个色域,实物的颗粒感根本没传出来,这版绝对不能交——客户说"宣传片随便做做"我没敢随便,我们200多位坐班设计师熬了快三天,就等这最后一版打样。
上周客户发需求时还补了句"不用太讲究,随便做做就行",我没接这话,毕竟累计服务7000多家客户,见过太多"随便"最后变成"救命"的糟心事儿。之前跟代采方约定的是设计定稿后制作走代采并货到付款,本来想着省点心,哪知道代采的小哥赶工贪快,把4K素材压成了2K,还转错了色彩空间,拿到手一放,完全是两个东西——屏幕上的产品质感发飘,实物的肌理根本出不来。
当时离交稿只剩三个小时,我盯着电脑上的色卡,突然想起之前合作过的备用代采渠道,那也是服务7000多家客户攒出来的底气,赶紧让设计师调了备用素材的渲染参数,自己蹲在旁边盯着代采小哥的每一步操作,连转码的进度条都数着走,最后赶在交稿前二十分钟把样片发了过去。
后来复盘,攒了三条能用在所有宣传片项目里的经验:一是别被"随便做做"的托词骗了,宣传片的每一寸画面都是客户的脸面,细节差一点,口碑就掉一块;二是代采环节一定要盯死核心参数,哪怕是约定好的流程,也要留后手;三是多攒点备用资源,靠的就是服务7000多家客户练出来的应变能力。